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客户需要延期还车超过6小时以内的,需在规定还车时间前致电还车门店;超过6小时以上者,需办理续租手续。一般情况下,短租业务客户单次的租期(已租时间 和续租时间的总和)不超过7天(含)。若客户的总租期不超过7天,可拨打客服热线400-675-1111电话续租;若超过7天,客户需亲临车友租车全国 任一门店,完成上次租车的结算(无异地还车费用),结算完毕后重新办理租车手续。
如客户租期在8天-15天的,总租期(已租时间与续租时间的总和)不超过15天(含),可拨打客服热线400-675-1111电话续租;若超过15天, 客户需亲临车友租车全国任一门店,完成上次租车的结算(无异地还车费用),结算完毕后重新办理租车手续。